Ritiro in boutique

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Puoi ritirare il tuo ordine online in una boutique Genny di tua scelta.
Durante l'acquisto, seleziona "Ritiro in boutique" come indirizzo di spedizione e scegli la boutique presso cui desideri ricevere gli articoli.

Gli ordini richiedono 1-2 giorni lavorativi per essere elaborati e consegnati; riceverai un'e-mail quando l'ordine è pronto per essere ritirato.

Ti ricordiamo di portare con te:

  • Un documento di identità valido
  • L'e-mail di conferma della spedizione (stampata o su un dispositivo mobile)


Se un'altra persona deve ritirare o restituire un ordine per conto tuo, assicurati che abbia:

  • Una copia del tuo documento di identità
  • Un documento di identità valido della persona incaricata
  • L'e-mail di conferma della spedizione (stampata o su un dispositivo mobile)
  • Una delega stampata e firmata dalla persona che ha effettuato l’ordine


La boutique sarà lieta di tenere il tuo ordine per 15 giorni, potrai ritirarlo quando ti è più comodo negli orari di apertura.


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